KI-Beratung beginnt bei der Arbeit, die dich aufhält: Informationen finden, Unterlagen einordnen oder Antworten vorbereiten. Wir prüfen mit dir, ob KI dabei hilft und wie dein Team Ergebnisse beurteilen kann.
Stell dir vor: Eine Anfrage kommt per E-Mail. Du leitest sie weiter und notierst eine Erinnerung. Später suchst du nach dem Stand, weil die Antwort in einem anderen Postfach liegt.
Wir suchen in diesem Ablauf eine wiederkehrende Aufgabe, etwa Informationen zu finden oder eine Antwort vorzubereiten.
Wir betrachten verfügbare Quellen, Zugriffsrechte und Beispiele für richtige sowie unbrauchbare Ergebnisse.
Dein Team beurteilt an einer abgegrenzten Erprobung, ob die Unterstützung tatsächlich Arbeit abnimmt.
KI kann falsche oder unbelegte Ergebnisse liefern. Prüfbarkeit, menschliche Freigabe und der Umgang mit ungeeigneten Aufgaben gehören zur Beratung.
Eine bekannte Frage führt erneut zur Suche nach einer Anleitung oder zur Unterbrechung einer Kollegin.
Wir ordnen freigegebene Unterlagen, ihren Stand und ihre Zuständigkeit. Darauf kann eine Suche oder eine KI-Assistenz aufbauen.
Du findest zur Antwort auch die zugrunde liegende Unterlage und kannst sie einordnen.
Fachliche Freigabe und Aktualisierung bleiben bei deinem Team. Fehlende Quellen müssen als solche erkennbar sein.
Du formulierst wiederholt dieselben Grundlagen, obwohl passende Informationen bereits vorliegen.
Wir erproben Antwortentwürfe anhand freigegebener Inhalte und nachvollziehbarer Beispiele aus deinem Ablauf.
Dein Team kann beurteilen, ob der Entwurf weniger Arbeit macht als das Schreiben von Anfang an.
Eine Person prüft Inhalt, Ton und Zusagen vor dem Versand. Die KI darf fehlendes Wissen nicht als Tatsache ausgeben.
Vor jeder Freigabe müssen Angaben gesucht, zugeordnet und auf Vollständigkeit geprüft werden.
Wir strukturieren den Eingang und bereiten Unterlagen für die zuständige Person vor. Fehlende Angaben werden sichtbar.
Du kannst zwischen einem vollständigen Vorgang und einem Klärungsfall unterscheiden.
Freigaben und verbindliche Entscheidungen erfolgen nach deinen Regeln. Eine vorbereitete Unterlage ist noch keine Genehmigung.
Wenn verlässliche Grundlagen fehlen, das Ergebnis nicht sinnvoll geprüft werden kann oder Fehler ohne Kontrolle weitreichende Folgen hätten, braucht es zunächst einen anderen Ansatz. Auch eine klare Regel oder eine bessere Ablage kann die passende Lösung sein.
Nimm eine Aufgabe, die wiederkehrt und bei der du den heutigen Weg beschreiben kannst. Besonders hilfreich sind konkrete Rückfragen, doppelte Eingaben oder unklare Übergaben. Daraus lässt sich ein überschaubarer erster Schritt ableiten.
Beschreibe einen konkreten Ablauf vom Auslöser bis zum Ergebnis: beteiligte Menschen, Anwendungen, benötigte Angaben und Stellen, an denen du nacharbeiten musst. Ein anonymisiertes Beispiel ist dafür hilfreich. Zugänge oder vertrauliche Unterlagen klären wir gesondert.
Du und dein Team bringen den Arbeitsalltag, fachliche Regeln und Entscheidungen ein. Anne und Sebastian ordnen die Möglichkeiten ein, setzen den vereinbarten Schritt um und begleiten die Einführung. Wer euch danach bei Fragen hilft, Informationen aktuell hält und Änderungen umsetzt, vereinbaren wir gemeinsam.
Anne und Sebastian begleiten dich aus Gera. Wie wir Gespräche, gemeinsame Arbeit und Übergaben organisieren, klären wir passend zum Vorhaben. Maßgeblich sind dein Ablauf und die Menschen, die später damit arbeiten.